Polityka prywatności

Wersja z 2026-09-21. English version.

1. Administrator

Administratorem danych osobowych jest SOLVANTA BUSINESS SOLUTIONS DOMINIK SĘDZIAK, HELENY MARUSARZ 85, 33-100 TARNÓW, POLAND, NIP PL9452307629. Kontakt w sprawach danych: [email protected].

2. Jakie dane zbieramy i po co

Zakup. Adres e‑mail, kraj rozliczeniowy, wybrana metoda płatności, kupione produkty, kwota; jeśli poprosisz o fakturę — nazwa firmy, adres i NIP. Cel: wykonanie umowy (dostarczenie plików, ponowne wysłanie linków, obsługa reklamacji i zwrotów), wystawienie faktury i obowiązki podatkowo‑księgowe. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO. Danych karty płatniczej nie otrzymujemy — przetwarza je wyłącznie Stripe.

Darmowy plik (Lite). Adres e‑mail i nazwa pobranego pliku. Cel: wysłanie pliku oraz — na podstawie Twojej zgody wyrażonej przy zamawianiu pliku — okazjonalne wiadomości o nowych plikach i promocjach. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgodę można wycofać w każdej chwili linkiem w stopce wiadomości lub odpowiadając „stop”; wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Kontakt. Treść wiadomości i adres e‑mail. Cel: odpowiedź na pytanie. Podstawa: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f).

Statystyki strony i pliki cookie. Korzystamy z Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.), aby wiedzieć, jak sklep jest używany — odwiedziny, strony, źródło wejścia, zakupy. Pliki cookie analityczne zapisywane są wyłącznie po wyrażeniu zgody w pasku cookie (art. 173 Prawa telekomunikacyjnego; podstawa przetwarzania: zgoda, art. 6 ust. 1 lit. a RODO); bez zgody Google otrzymuje jedynie zagregowane sygnały bez plików cookie. Adresy IP są skracane, funkcje reklamowe są wyłączone, dane nie są sprzedawane. Zgodę można cofnąć w każdej chwili, czyszcząc dane witryny w przeglądarce. Sklep zapisuje ponadto w pamięci przeglądarki jedynie wybraną walutę i zawartość koszyka (localStorage) — to nie są dane osobowe i nie są przesyłane na serwer.

Logi techniczne. Adres IP i dane żądania przetwarza Cloudflare w celu zapewnienia bezpieczeństwa i dostępności serwisu, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.

3. Odbiorcy danych

Dane powierzamy podmiotom przetwarzającym, z którymi mamy zawarte umowy powierzenia: Stripe Payments Europe Ltd. (płatności, faktury), Cloudflare, Inc. (hosting, przechowywanie plików, e‑mail przychodzący), Resend, Inc. (wysyłka wiadomości transakcyjnych), Brevo SAS (newsletter dla osób, które zamówiły darmowy plik) oraz biuro rachunkowe. Część z tych podmiotów może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym — na podstawie decyzji Komisji Europejskiej (EU‑US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych.

4. Jak długo przechowujemy dane

Dane zamówień — przez okres wymagany przepisami podatkowymi (5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy). Dane subskrybentów darmowych plików — do wycofania zgody. Korespondencja — do 3 lat od zakończenia sprawy (przedawnienie roszczeń). Tokeny do pobrania plików — 60 dni.

5. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz wycofania zgody. Wystarczy e‑mail na [email protected]. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00‑193 Warszawa, uodo.gov.pl).

6. Dobrowolność

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e‑mail nie możemy dostarczyć plików ani zrealizować zamówienia. Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu i nie profilujemy.