Pomoc
Napisz na [email protected] — odpowiada człowiek, w ciągu doby, zwykle szybciej. Zgubione linki do pobrania? Wyślij je ponownie tutaj.
Pliki i formaty
Excel czy Arkusze Google? Oba. Excel 2016 lub nowszy i Microsoft 365 otwierają plik .xlsx bezpośrednio. W Arkuszach Google: wgraj plik .xlsx na Dysk Google, otwórz go i wybierz Plik → Zapisz jako Arkusze Google — formuły, werdykty i wykresy przenoszą się bez zmian.
Którą edycję dostaję? Wszystkie. Każdy skoroszyt przychodzi w wersji jasnej i ciemnej, w USD, EUR, GBP, AUD, CAD i INR, a najpopularniejsze pliki także po polsku, niemiecku, francusku i hiszpańsku. Strona pobierania wypisuje każdą z nich.
Mac / iPad / telefon? Excel dla Mac i aplikacje Excel otwierają pliki; strona rytuału jest zaprojektowana pod ekran laptopa.
Aktualizacje? Darmowe, na zawsze. Wyślij ponownie linki ze strony pobierania, a dostaniesz najnowszą wersję.
Płatność
Metody. BLIK, Przelewy24, Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay i Link. Kasę obsługuje Stripe; żadne dane karty nie przechodzą przez tę stronę.
Waluta. Ceny pokazujemy w PLN, EUR lub USD — przełącznik jest u góry strony. Płacisz kwotę, którą widzisz; VAT jest wliczony.
Faktura. Zaznacz „Kupuję jako firma” w kasie i podaj NIP. Faktura przychodzi e-mailem po zakupie.
Zwroty. 14 dni, bez pytań. Jeden e-mail. Zobacz politykę zwrotów.
Licencja
Użytek osobisty lub w jednej firmie, nieograniczona liczba kopii dla siebie. Prosimy nie odsprzedawać, nie udostępniać ani nie rozpowszechniać plików. Zespoły i resellerzy: napisz do nas po licencję.
Czy działa w Google Sheets (Arkuszach Google)? Tak. Wgraj plik .xlsx na Dysk Google i otwórz go w Arkuszach Google — każda formuła, lista rozwijana i werdykt przenoszą się bez zmian. Działa też w Excelu 2016 lub nowszym, Excelu dla Mac i Excelu Online.
Czy to produkt fizyczny? Nie — to plik cyfrowy do natychmiastowego pobrania. Nic nie zostanie wysłane pocztą. Zaraz po zakupie na tintedcells.com dostaniesz plik e-mailem wraz z linkiem do pobrania.
Czy mogę zmienić walutę, kategorie lub daty? Tak. Wszystko, co kiedykolwiek wpisujesz, mieszka w arkuszu Ustawienia (waluta, cele, kategorie, daty). Reszta przelicza się stamtąd sama. W środku są przykładowe dane, dzięki którym każda strona działa od pierwszego dnia — wyczyść je, gdy zaczniesz na poważnie.
A jeśli nie mam pojęcia, jak działają arkusze? Wpisujesz tylko w kolorowe komórki. Każdy arkusz ma na górze jednozdaniową instrukcję, a arkusz Start prowadzi Cię przez konfigurację w pięciu krokach. Jeśli coś nadal jest niejasne, napisz do mnie — odpowiadam.
Czy jest możliwość zwrotu? Plików cyfrowych nie da się odesłać, ale jeśli szablon się nie otwiera albo nie robi tego, co obiecuje strona produktu, napisz do mnie w ciągu 14 dni od zakupu — naprawię go albo zwrócę Ci pieniądze.